Kaj je telefonska prevara?
Telefonska prevara je poskus prevarantov, da zavedejo žrtve in pridobijo osebne podatke ali denar prek telefonskih klicev.
Kako prepoznam prevarantski klic?
Bodite pozorni, če zahtevajo osebne podatke (PIN, gesla, številke kartic), ustvarjajo lažno nujnost ali se predstavljajo kot znano podjetje/institucija brez predhodnega stika.
Kaj naj naredim, če prejmem prevarantski klic?
Takoj prekinite klic in ne posredujte podatkov. Če je mogoče, vnesite številko na naši spletni strani in obvestite pristojne organe/operaterja.
Kako se zaščitim pred telefonskimi prevarami?
Ne delite osebnih podatkov po telefonu, uporabljajte filtre za neželeno pošto in blokiranje številk, aktivirajte dodatne varnostne ukrepe (dvostopenjska avtentikacija, močna gesla).
Kakšni so znaki prevarantskega klica?
Pritisk za hitro ukrepanje, zahteva za plačilo/takse/kode za potrditev, grožnje s »pravnimi posledicami«, skrivanje prave identitete.
Kateri klici so običajno prevare?
Pogosto se predstavljajo kot banke, policija, davčni organi, dobrodelne organizacije, »tehnična podpora« ali ponujajo nagrade/investicije proti predplačilu.
Ali je mogoče izslediti prevarantski klic?
Včasih da, vendar je pogosto težko, saj prevaranti uporabljajo skrite/mednarodne številke ali »spoofing«. Zberite čim več informacij in obvestite organe.
Kako lahko vložim pritožbo zaradi prevarantskega klica?
Pustite oceno/komentar za številko na naši spletni strani in prijavite to svojemu operaterju ali pristojnim organom. Glejte tudi razdelek
»Uradna opozorila – Bolgarija«.
Ali lahko dobim nazaj denar od telefonske prevare?
Odvisno od primera in hitrosti reakcije. Takoj se obrnite na svojo banko in podajte prijavo organom. Prej ko ukrepate, večja je verjetnost.
Kako deluje spletna stran telefon-info.bg?
Vnesite telefonsko številko, da vidite ocene in prijave drugih uporabnikov ter statistiko iskanj.
Kako natančne so informacije o številkah?
Informacije so okvirne in temeljijo na uporabniških prijavah ter statistiki. Kljub temu so pogosto zelo koristne za presojo.
Kaj naj naredim, če je moja številka prejela negativno oceno?
Ali lahko pustim komentar anonimno?
Da. Registracija ni potrebna za oddajo komentarja ali ocene številke.
Navodila (Android in iPhone)
Kako blokiram nezaželeno številko na Androidu?
Odprite seznam klicev, pridržite na številki, izberite »Blokiraj« ali »Blokiraj in prijavi kot neželeno«.
Kako blokiram številko na iPhonu?
Odprite »Nedavni« v telefonu, pritisnite ikono »i« ob številki, nato izberite »Blokiraj to številko«.
Kako prijavim prevarantsko številko?
Uporabite obrazec za komentarje/ocene na naši spletni strani ali se obrnite na svojega operaterja.
Kako zaščitim svoje osebne podatke pri klicih?
Ne delite osebnih podatkov po telefonu, zlasti z neznanci. Uporabljajte funkcije za filtriranje neželene pošte.
Uradna opozorila – Bolgarija (KRS, MUP, mediji)
KRS – Komisija za regulacijo komunikacij
Uradni regulator telekomunikacij. Objavlja opozorila o mednarodnih prevarantskih klicih, premijskih tarifah in SMS prevarah. crc.bg
MUP – Ministrstvo za notranje zadeve
Obvestila o telefonskih prevarah so pogosto objavljena v razdelku »Novice«. mvr.bg
Nacionalni mediji (BNT, NOVA, bTV)
Redno objavljajo aktualne prispevke in opozorila o novih shemah.
